- ان يكون المنتج في نفس حالته عند الاستلام.
- ان تكون فاتورة الطلب المرسلة عبر البريد الالكتروني موجودة.
- مدة الاسترجاع من بعد استلام الطلب 3 ايام في حال وجود عيب مصنعي فقط.
- طلبات التفصيل الخاص مثل اغطية الدركسون واغطية الايرباق وقطع الكاربون فايبر غير مستردة الا في حال وجود عيب مصنعي.
- مدة الاستبدال من بعد استلام الطلب 7 ايام.
- اذا تم ارسال الطلب ولم يتم استلامه من العميل وطلب ارجاع المبلغ , يتم خصم رسوم التوصيل + 2.5% اجور اشغال.
- مدة ارجاع مبلغ الطلب الى العميل ( بعد الغاء الطلب ) 5 الى 12 ايام عمل